חיפוש מסעדה חדשה יכול להיות כאב ראש: ביקורות ארוכות, תפריטים מבלבלים וגלילה אינסופית בטיקטוק. DoorDash, ענקית משלוחי האוכל, פותרת את הבעיה עם Zesty – אפליקציית AI חברתית חדשה לגילוי מסעדות מקומיות. האפליקציה זמינה כעת באזור מפרץ סן פרנסיסקו ובניו יורק, ומשלבת חיפוש מותאם אישית עם אלמנטים חברתיים. היא מאפשרת למשתמשים להתחבר באמצעות חשבון DoorDash ולקבל המלצות מיידיות על סמך שאילתות טבעיות.
ב-Zesty, המשתמשים יכולים להקליד פרומפטים כמו 'ארוחת ערב שקטה בוויליאמסבורג שמתאימה לאינטרוברטים' או לבחור מהצעות מוכנות כמו 'מקומות בראנץ' לקבוצות' או 'ארוחת ערב רומנטית באווירה וינטג'ית'. האפליקציה משלבת נתונים ממקורות כמו DoorDash, Google Maps, טיקטוק ועוד, כדי לספק הצעות מותאמות. על פי אנדי פאנג, אחד ממייסדי DoorDash, Zesty 'מאגדת מידע מהרשת כדי להציע את ההמלצות הטובות ביותר'. החברה מדווחת שהאפליקציה לומדת את העדפות המשתמשים עם הזמן.
מעבר להמלצות, Zesty בנויה כרשת חברתית: משתמשים יכולים לשמור מקומות, לשתף עם חברים, להעלות תמונות וביקורות ממסעדות שביקרו בהן, לגלות תוכן של אחרים ולהפוך למעקבים אחר משתמשים. דובר DoorDash אמר ל-TechCrunch: 'אנחנו תמיד מחפשים דרכים חדשות לחבר אנשים לטוב ביותר בקהילות שלהם. Zesty היא פיילוט שמקל על גילוי מסעדות, בתי קפה, ברים ועוד דרך חיפוש מותאם ושיתוף חברתי'. ההשקה דווחה ראשונה על ידי Bloomberg.
השקת Zesty מסמנת הרחבה משמעותית של DoorDash מעבר לשירותי משלוחים. השנה, החברה כבר הוסיפה אפשרויות הזמנת שולחנות לארוחות במסעדות פיזיות ותגמולים בחנויות. Zesty מתחרה בשירותים כמו Google או ChatGPT, אך מציעה חוויה חברתית ייעודית לגילוי אוכל. בעוד שחלק מהמשתמשים עשויים להעדיף כלים קיימים, האפליקציה עשויה למשוך את מי שמחפש קהילה סביב תחביב האוכל.
לעסקים ישראלים בתחום האוכל והטכנולוגיה, Zesty מדגימה כיצד AI יכול לשפר גילוי מקומי. בישראל, שבה שוק המשלוחים תחרותי עם Wolt ו-Tenbis, אפליקציות כאלה יכולות להגביר נאמנות לקוחות ולהניע תנועה פיזית למסעדות. DoorDash מלמדת כיצד לשלב נתונים ממקורות מרובים כדי ליצור חוויה אישית, מה שרלוונטי גם לשוק המקומי.
מה זה אומר לעתיד? Zesty עשויה להפוך לכלי חיוני לגילוי אוכל, ולהרחיב את DoorDash לשוקי גילוי וחברה. עסקים צריכים לשקול כיצד AI יכול לשפר את האינטראקציה עם לקוחותיהם. האם Zesty תגיע לישראל? רק הזמן יגיד, אבל הטכנולוגיה כבר כאן.