בריאות וקליניקות

עסק תוספות שיער ופתרונות לדלילות שיער (עצמאית)

יופי ואסתטיקה — תוספות שיער ופתרונות לדלילות שיער

בעלת עסק שניהלה הכל לבד קיבלה סוכן AI בוואטסאפ שעונה לכל ליד תוך שניות, 24/7, ועושה את ה-follow-ups במקומה.

WhatsApp Business API
סוכן AI
אוטומציית מסעות לקוח
האתגר

האתגר

עסק תוספות שיער שמנוהל על ידי אישה אחת: היא לבד מטפלת בפגישות הפיזיות, במכירות ובכל ההודעות. 10-15 לידים ביום נכנסים מקמפיינים בפייסבוק ובאינסטגרם — אבל כשהיא מול לקוחה, ישנה, או בסוף שבוע, אף אחד לא עונה. לידים חמים שלא קיבלו תשובה ברגע הנכון מתקררים ועוברים למתחרים, וה-follow-ups הידניים אחרי יום-יומיים פשוט נפלו בין הכיסאות. בנוסף, כל הלידים הגיעו לוואטסאפ פרטי לא רשמי — מה שאילץ אותה להחזיק מחשב פתוח כל הזמן וחשף אותה לסיכון חסימה.

הפתרון

הפתרון

בנינו סוכן AI ייעודי בוואטסאפ שעונה לכל פנייה תוך שניות, מסביב לשעון, בלי שבעלת העסק צריכה להיות מול הטלפון. הסוכן מותאם ספציפית לעולם תוספות השיער: עונה על שאלות, שולח אוטומטית תמונות וסרטוני דוגמה, מחמם את הליד לקראת פגישה, ומסווג בין לידים חמים לקרירים — ומעביר לשיחה אנושית כשצריך. במקביל הקמנו אוטומציית follow-up שחוזרת מיוזמתה ללידים שלא קבעו פגישה אחרי יום-יומיים, עם תבניות חימום וקידום מכירות, ותיעוד בסיסי של כל ליד (שם, טלפון, סטטוס) כדי ששום פנייה לא תיפול. את כל זה הרצנו על חשבון WhatsApp Business API רשמי עם מספר ייעודי נפרד — בלי סיכון חסימה ובלי צורך במחשב פתוח 24/7.

הגישה שלנו

הקמת WhatsApp Business API רשמי עם מספר ייעודי לסוכן, כולל templates ראשוניים והדרכה להעברת הקמפיינים מהוואטסאפ הפרטי
סוכן AI מותאם לעסק תוספות שיער עם prompts מכירתיים, מענה תוך שניות 24/7 ושליחת מדיה (תמונות ווידאו) אוטומטית
לוגיקת סיווג לידים חמים מול קרירים, זיכרון שיחה פנימי והעברה לשיחה אנושית בעת הצורך
אוטומציית follow-up במסלולים מתוזמנים (יום 1, יום 2) עם תבניות חימום וקידום מכירות
תיעוד בסיסי של לידים (שם, טלפון, סטטוס) ומעקב מסע לקוח
דוח שבועי על השיחות ושיפור מתמשך של ה-prompts

הטכנולוגיות שהשתמשנו

WhatsApp Business APIסוכן AIאוטומציית מסעות לקוח

השירות שמאחורי הפרויקט הזה

בוט וואטסאפ לעסק
התוצאות

התוצאות

לידים יומיים מטופלים10-15
זמינות מענה24/7, תוך שניות
כל ליד מקבל עכשיו מענה תוך שניות בוואטסאפ — גם בלילה, גם בסוף שבוע — בלי שבעלת העסק צריכה להיות זמינה. ה-follow-ups שנפלו קודם בין הידיים מתבצעים אוטומטית, כך שלידים חמים נשארים חמים ולא עוברים למתחרים בגלל זמן תגובה. בעלת העסק השתחררה מהמענה האדמיניסטרטיבי השוטף ומהצורך להחזיק מחשב פתוח כל היום, והתפנתה למה שמייצר לה הכנסה — הפגישות הפיזיות והמכירה. (בפרויקט זה לא נמדדו מספרי חיסכון כספיים מתועדים — הערך הוא בכיסוי מלא של הלידים, באפס לידים אבודים בשעות מתות, ובזמן שחזר לבעלת העסק.)
קבע פגישת הכרות

מוכנים להשיג תוצאות דומות?

בואו נפגש ונראה איך אפשר גם לכם להשיג שינוי משמעותי בעסק

ראה מקרי בחן נוספים

קבע פגישת הכרות

בואו נפגש ונראה איך אפשר גם לכם להשיג שינוי משמעותי בעסק