נדל"ן וניהול נכסים
4 חודשים
מהפכת AI בניהול נכסים - נדלניסט
נדלניסט - פלטפורמת ניהול נכסים
4 חודשים
נדלניסט, פלטפורמת ניהול נכסים מובילה בישראל, הפכה לחברת הנדל"ן הראשונה במדינה שמשלבת בינה מלאכותית בכל שלבי התהליך העסקי. מניהול פניות ועד חתימת חוזים - הכל אוטומטי, חכם ויעיל פי 10.
AI
נדל"ן
אוטומציה
סוכני AI
WhatsApp
CRM
לידים
המרות
האתגרים שעמדו בפני נדלניסט
עם צמיחה של 300% בשנה, נדלניסט התמודדה עם אתגרים תפעוליים קריטיים שאיימו על המשך הצמיחה והיכולת לספק שירות איכותי
ניהול ידני של 50,000+ פניות בחודש מלידים שונים
זמן תגובה ממוצע של 48 שעות לפניות לקוחות
איבוד של 35% מהלידים בגלל תגובה איטית
העסקת 25 נציגי שירות במשרה מלאה רק לטיפול בפניות
חוסר יכולת לנתח ולהבין את התנהגות הלקוחות
בעיות תיאום בין סוכנים, לקוחות ובעלי נכסים
עלויות תפעול חודשיות של 450,000 ₪
הפתרון המהפכני שפיתחנו
פיתחנו מערכת AI מקיפה שמשנה לחלוטין את אופן הפעילות של חברת נדל"ן - מהרגע הראשון של קבלת ליד ועד לחתימה על החוזה
הגישה שלנו
פיתוח סוכן AI שמבין עברית בשלמות ומתמחה בטרמינולוגיה של נדל"ן
מערכת חכמה לניתוח וסיווג אוטומטי של פניות מכל הערוצים
אוטומציה מלאה של תהליך התיאום בין כל הצדדים
בניית דשבורד ניהולי עם תובנות AI בזמן אמת
יצירת מערכת המלצות חכמה להתאמת נכסים ללקוחות
פיתוח מערכת ניקוד לידים על בסיס AI
אינטגרציה מלאה עם כל המערכות הקיימות
הטכנולוגיות שהשתמשנו
GPT-4 מותאם אישית לתחום הנדל"ן בישראל
מערכת NLP מתקדמת לעיבוד שפה טבעית בעברית
Machine Learning לניתוח התנהגות לקוחות
Computer Vision לניתוח תמונות נכסים
Predictive Analytics לחיזוי סיכויי סגירת עסקה
API מתקדמות לאינטגרציה עם 15+ פלטפורמות
Real-time analytics עם דשבורדים אינטראקטיביים
תהליך היישום - מהרעיון למציאות
1
שלב 1: מחקר וניתוח עומק
3 שבועות
ניתוח של 100,000+ שיחות ופניות היסטוריות
מיפוי מלא של 47 תהליכי עבודה שונים
ראיונות עומק עם 30 עובדי מפתח
ניתוח המתחרים והשוק הישראלי
הגדרת KPIs ויעדי הצלחה מדידים
2
שלב 2: פיתוח הליבה
8 שבועות
בניית מודל AI מותאם לנדל"ן ישראלי
אימון המודל על 500,000+ דוגמאות
פיתוח ממשקי API מתקדמים
בניית מערכת ניהול הידע
יצירת דשבורדים ניהוליים
פיתוח מערכת התראות חכמה
3
שלב 3: פיילוט והטמעה
4 שבועות
הרצת פיילוט עם 20% מהלקוחות
תיקון ושיפור על בסיס משוב
הכשרת 50 עובדים על המערכת החדשה
הטמעה מדורגת בכל המחלקות
מעקב ביצועים יומי ואופטימיזציה
4
שלב 4: השקה מלאה ואופטימיזציה
3 שבועות
השקה מלאה לכל הלקוחות
ניטור ביצועים 24/7
אופטימיזציה מתמדת של המודלים
הרחבת היכולות על בסיס נתונים
יצירת תהליכי שיפור מתמיד
התוצאות המדהימות - מעבר לכל ציפייה
זמן תגובה ללידים
לפני:48 שעות
אחרי:30 שניות
99% . שיפור
אחוז המרה מליד לעסקה
לפני:2.3%
אחרי:11.7%
408% עלייה
עלות טיפול בפנייה
לפני:85 ₪
אחרי:3.2 ₪
96% חיסכון
שביעות רצון לקוחות
לפני:6.8/10
אחרי:9.4/10
38% שיפור
מספר עסקאות בחודש
לפני:127
אחרי:892
602% עלייה
הכנסות חודשיות
לפני:1.2M ₪
אחרי:8.9M ₪
641% גידול
השקעה ראשונית
450,000 ₪
החזר חודשי
380,000 ₪
זמן החזר השקעה
1.2 חודשים
החזר השקעה שנתי
1,250%
6
מדדים שופרו
314%
שיפור ממוצע
1,250%
ROI שנתי
חיסכון של 380,000 ₪ בחודש בעלויות תפעול
צמצום צוות השירות מ-25 ל-3 עובדים
יכולת לטפל ב-500,000 פניות בחודש
זיהוי אוטומטי של לידים חמים עם דיוק של 94%
שיפור חווית הלקוח באופן דרמטי
יצירת יתרון תחרותי משמעותי בשוק
ROI של 1,250% תוך 6 חודשים
הפיכה לחברת הנדל"ן המובילה בחדשנות טכנולוגית
השוואה - לפני ואחרי היישום
לפני - תהליך ידני ומסורבל
קבלת ליד דרך טופס/טלפון
המתנה של 24-48 שעות לתגובה
נציג מתקשר ללקוח (50% לא עונים)
תיאום ידני של סיורים (2-3 ימים)
מעקב ידני אחר לקוחות
35% מהלידים נזנחים
2.3% המרה לעסקה
מה הלקוחות אומרים
"הפתרון של אוטומציות.AI לא רק שינה את העסק שלנו - הוא הפך אותנו לחברה אחרת לגמרי. מה שפעם דרש צוות של 25 אנשים, היום נעשה באופן אוטומטי ומדויק יותר. הלקוחות שלנו מקבלים מענה מיידי 24/7, והתוצאות מדברות בעד עצמן - גידול של 600% במכירות תוך חצי שנה."
רכ
רון כהן
מנכ"ל ומייסד, נדלניסט
"כמנהלת שיווק, אני רואה את ההשפעה המיידית על הלידים שלנו. אחוז ההמרה קפץ פי 5, וזמן התגובה ירד מימים לשניות. הכי מרשים? המערכת לומדת ומשתפרת כל הזמן. כל שבוע אנחנו רואים שיפור בביצועים."
מל
מיכל לוי
סמנכ"לית שיווק, נדלניסט
מוכנים להשיג תוצאות דומות?
בואו נפגש ונראה איך אפשר גם לכם להשיג שינוי משמעותי בעסק