Soft labels למידול נושאים: שיפור Neural Topic Modeling עם פיקוח ממודלי שפה
**Soft label distributions למידול נושאים הן תוויות הסתברותיות שמחליפות שחזור Bag‑of‑Words דל-קונטקסט באות פיקוח סמנטי שמגיע ממודל שפה. לפי arXiv:2602.17907v1, החוקרים מייצרים תוויות רכות מהסתברויות הטוקן הבא תחת פרומפט ייעודי ומקרינים אותן על אוצר מילים מוגדר, ואז מאמנים את מודל הנושאים לשחזר אותן—מה ששיפר קוהרנטיות ופיוּריות בשלושה דאטהסטים.** לעסקים בישראל המשמעות היא סיווג טוב יותר של טקסטים קצרים ורועשים (בעיקר WhatsApp), ושדרוג יכולות חיפוש פנימי: מציאת פניות “דומות” גם כשהניסוח משתנה. פיילוט נכון מתחיל בהגדרת אוצר מילים, ניקוי מידע אישי לפי חוק הגנת הפרטיות, וחיבור התוצאות ל‑Zoho CRM דרך N8N כדי למדוד SLA וזמן טיפול.